yasal · koşullar

Kullanım koşulları

merc4n'ı (merc4n.com, web uygulaması ve iPhone uygulaması) kullanırken sizinle aramızda geçerli sözleşme. Hesabınızı açarken kabul edersiniz. Başkalarına ait kişisel veriler için Veri İşleme Sözleşmesi de bu koşulların parçasıdır. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği KVKK aydınlatma metninde ve gizlilik politikasında anlatılıyor.

1. Taraflar ve sözleşmenin kurulması

Bu koşullar, hizmetin sağlayıcısı Cenk Coşkun ("merc4n", iletişim: info@merc4n.com) ile merc4n hesabı açan kişi ("siz") arasındadır. Sözleşme, kaydı tamamlarken "Kullanım Koşulları'nı ve Veri İşleme Sözleşmesi'ni okudum, kabul ediyorum" kutusunu işaretlediğinizde kurulur. Hangi metni hangi sürümüyle, ne zaman, hangi IP adresinden ve tarayıcıdan onayladığınızı kaydederiz. Onayladığınız sürümleri uygulamada Hesap › Gizlilik › Sözleşmeler'de görebilir, metnin bir kopyasını info@merc4n.com adresinden isteyebilirsiniz.

Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. Bu koşullar Türkçe hazırlanmıştır; başka bir dildeki çeviriyle çelişirse Türkçesi geçerlidir.

2. Hizmet

merc4n, bağladığınız uygulamalarda (e-posta, takvim, dosyalar ve diğerleri) sizin adınıza iş gören bir yapay zekâ asistanıdır. Bir kayıt oluşturan ya da değiştiren her işlem (e-posta göndermek, kayıt açmak gibi) sizin onay kartından verdiğiniz onayla yapılır. Hizmetin özellikleri zamanla gelişir; bir özelliği değiştirebilir ya da kaldırabiliriz. Ücretli paketinizin özünü değiştiren bir değişikliği önceden bildiririz.

3. Hesap

Hesabınızı app.merc4n.com'da adınız, soyadınız, telefonunuz ve e-postanızla açarsınız. Bilgilerinizin doğru olması sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi ve e-postanıza gelen kodları kimseyle paylaşmayın; hesabınızdan yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızı istediğiniz an uygulamada kendiniz silebilirsiniz (web'de Hesap › Gizlilik › Hesabımı sil, iPhone'da Hesap › Hesabımı sil).

4. Paketler ve abonelik

• Pro: aylık 1.000 soru ya da görev. Maximum: aylık 3.500 soru ya da görev. Kurumsal paket teklifle sunulur.
• Abonelikler iPhone uygulamasında Apple Kimliğinizle, App Store üzerinden satın alınır ve aylık olarak otomatik yenilenir. Fiyat, satın almadan önce App Store'da Türk lirası olarak gösterilir.
• Ücretsiz deneme: ilk abonelikte 1 ay ücretsizdir; her Apple Kimliği için bir kez geçerlidir. Deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal etmezseniz, deneme sonunda seçtiğiniz paketin aylık ücreti alınır.
• Ücret, satın alma onaylandığında Apple Kimliğinize bağlı ödeme yönteminden alınır. Abonelik, dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmedikçe her ay aynı fiyatla yenilenir; yenileme ücreti dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde alınır.
• Aboneliğinizi iPhone'da Ayarlar › Apple Kimliği › Abonelikler bölümünden yönetir ya da iptal edersiniz. İptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda geçerli olur; o güne kadar paketiniz açık kalır.
• Soru ve görev hakkı her abonelik döneminde yenilenir; kullanılmayan hak sonraki döneme geçmez. Bir soru, yanıt alan her mesajınızdır; bir görev, sizin için çalışan her rutin ve iştir.
• App Store üzerinden yapılan satın almalarda iade talepleri Apple'ın kurallarına göre Apple'a yapılır. Apple bu koşulların tarafı değildir ve merc4n hizmetinden sorumlu değildir.

5. Başkalarının kişisel verileri: sizin sorumluluğunuz

merc4n'a kendi verileriniz dışında başkalarına ait kişisel veriler de ekleyebilirsiniz: bir adayın CV'si, yazıştığınız kişilerin e-postaları, belgelerinizde geçen kişiler, bağladığınız iş uygulamalarındaki müşteri ve çalışan kayıtları. Bu verilerin hangi amaçla ve nasıl işleneceğine siz karar verdiğiniz için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) bakımından bu verilerin veri sorumlusu sizsiniz. merc4n bu verileri yalnız sizin adınıza ve talimatınızla işleyen veri işleyendir. Bu ilişkinin kuralları Veri İşleme Sözleşmesi'ndedir. Şunlar sizin sorumluluğunuzdadır:

• Verileri hukuka uygun yoldan edinmek ve işlemek için KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde sayılan bir hukuki sebebe sahip olmak; gerekiyorsa ilgili kişinin açık rızasını almak.
• İlgili kişileri, verilerini merc4n'a eklemeden önce KVKK'nın 10. maddesine göre aydınlatmak. Örneğin iş ilanınızda ya da başvurulara verdiğiniz yanıtta, başvuruların bir yapay zekâ asistanıyla değerlendirileceğini belirtmek.
• Gerekmedikçe özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken, ceza mahkûmiyeti, biyometrik veri gibi) eklememek.
• Verileri amacı için gereken süreden uzun tutmamak; süresi dolanı silmek.
• İlgili kişilerin KVKK'nın 11. maddesindeki başvurularını yanıtlamak. merc4n'a ulaşan bir başvuruyu size iletiriz ve yanıtlamanıza yardım ederiz.
• Gerekiyorsa Veri Sorumluları Siciline (VERBİS) kaydolmak gibi kendi yükümlülüklerinizi yerine getirmek.

Bu yükümlülüklere aykırılıktan doğan sorumluluk size aittir. Aykırılığınız yüzünden merc4n'a bir talep yöneltilir ya da idari para cezası verilirse, bunu kusurunuz oranında karşılarsınız; merc4n'ın kendi kusurundan doğan kısım merc4n'a aittir.

6. İşe alım ve CV özellikleri

• CV takibi, yalnız sizin seçtiğiniz posta kutusundaki ve Dosyalar klasöründeki CV'leri, siz başlattığınızda okur. Aday verileri yalnız Türkiye'deki kendi modelimizde işlenir ve yurt dışındaki bir modele gönderilmez.
• merc4n'ın verdiği puan, sıra, özet ve kanıtlar karar desteğidir ve hata içerebilir. Bir aday hakkındaki kararı, CV'yi kendiniz inceleyerek siz verirsiniz. Bir adayı yalnız otomatik değerlendirmeye dayanarak elemeyin: aday, yalnız otomatik sistemlerle yapılan bir analizin aleyhine sonuç doğurmasına itiraz edebilir (KVKK m. 11/1-g).
• Yaş, cinsiyet, medeni durum, din, etnik köken, sağlık, engellilik, fotoğraf ve açık adres gibi kişinin kim olduğuna ilişkin özellikler ölçüt olarak kabul edilmez. İşe alımda ayrımcılık yasağına (6701 sayılı Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu Kanunu m. 6) uymak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Takipteki aday verileri 1 yıl sonra kendiliğinden silinir. İşe alım süreci bittiğinde ya da aday istediğinde takibi ya da tek bir adayı daha önce silebilirsiniz.

7. Yapay zekâ yanıtları

Yanıtlar, özetler, tablolar ve öneriler yapay zekâ tarafından üretilir; hatalı, eksik ya da güncel olmayan bilgi içerebilir. Hukuki, mali, tıbbi ya da benzeri önemli kararlardan önce yanıtları kontrol edin; merc4n bir avukat, mali müşavir ya da hekim görüşünün yerine geçmez. E-posta, CV ya da web sayfası gibi dış kaynaklardan gelen metinlerdeki talimatlar uygulanmaz; yine de beklemediğiniz bir işlem önerilirse onaylamayın.

8. Yasak kullanımlar

• Başkalarının hesaplarına ya da verilerine izinsiz erişmek; size ait olmayan ya da yetkiniz olmayan bir posta kutusunu veya hesabı bağlamak.
• Kişileri hukuka aykırı biçimde izlemek, fişlemek ya da profillemek; ayrımcılık yapmak.
• İstenmeyen toplu ileti göndermek; dolandırıcılık, taciz, nefret söylemi, fikri hak ihlali, zararlı yazılım ya da başka bir suç için kullanmak.
• Hizmeti aşırı yükleyecek otomatik istekler göndermek, güvenlik önlemlerini aşmaya ya da yazılımı kopyalamaya çalışmak.

Böyle bir kullanımda ilgili işlemi durdurabilir, hesabı askıya alabilir ya da kapatabiliriz; kanunen gerekiyorsa yetkili mercilere bildiririz.

9. İçeriğiniz ve fikri haklar

Yazdıklarınız, eklediğiniz dosyalar ve merc4n'ın sizin için hazırladığı metinler size aittir. Bunları yalnız size hizmeti sunmak ve güvenliğini sağlamak için işleriz; satmayız, reklam için kullanmayız. merc4n yazılımı, adı, logosu ve tasarımı merc4n'a aittir; hizmeti kullanmanız için size kişisel ve devredilemez bir kullanım hakkı tanınır.

10. Sorumluluğun sınırı

Hizmeti özenle ve kesintisiz sunmaya çalışırız; ancak bakım, arıza, bağladığınız uygulamaların (ör. Microsoft, Google) kesintileri ya da internet altyapısı yüzünden kesinti olabilir. merc4n; yanıtları kontrol etmeden verdiğiniz kararlardan, sizin onayınızla yapılan işlemlerin sonuçlarından, bağladığınız üçüncü taraf uygulamaların hatalarından ve 5–8. maddelere aykırı kullanımınızdan doğan zararlardan sorumlu değildir. Bu sınırlar, merc4n'ın kastından ya da ağır ihmalinden doğan sorumluluğunu (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 115) ve tüketici olarak sözleşmeyle kaldırılamayan haklarınızı ortadan kaldırmaz.

11. Sona erme

Hesabınızı istediğiniz an silerek sözleşmeyi sona erdirebilirsiniz; App Store aboneliğinizi ayrıca Apple üzerinden iptal etmeniz gerekir. Bu koşulları ağır biçimde ihlal ederseniz hesabınızı bildirimle kapatabiliriz. Hesap silinince verileriniz KVKK aydınlatma metnindeki sürelerle silinir; sözleşmenin kurulduğunu gösteren onay kayıtları 10 yıl saklanır.

12. Değişiklikler

Bu koşulları ya da Veri İşleme Sözleşmesi'ni değiştirirsek yeni sürümü bu sayfada sürüm numarasıyla yayımlarız; uygulamaya bir sonraki girişinizde yeni sürümü okuyup onaylamanız istenir. Onaylamazsanız hizmeti kullanmaya devam edemezsiniz; dilerseniz hesabınızı silebilirsiniz. Önceki sürümleri info@merc4n.com adresinden isteyebilirsiniz.

13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Tüketiciyseniz, her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki ya da işlemi yaptığınız yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üstündeki uyuşmazlıklarda kanunun öngördüğü durumlarda önce arabulucuya, sonra tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m. 68 ve 73). Önce info@merc4n.com adresine yazmanızı rica ederiz; çoğu konuyu birlikte çözebiliriz.

Son güncelleme: 1 Kasım 2026 · sürüm 2026-11-01